AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen der
Parzival Römer Obst- und Gemüsehandel
(nachfolgend „Anbieter“)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) sowie Verbrauchern (§ 13 BGB). Der Schwerpunkt unseres Angebots liegt auf der Belieferung von Unternehmen und Büros. Eine Belieferung von Privathaushalten erfolgt nach Verfügbarkeit und innerhalb unseres Liefergebiets.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung, die Rechnungsstellung oder die Auslieferung der Ware zustande.
3. Liefergebiet
Lieferungen erfolgen innerhalb Hamburgs sowie in ausgewählte umliegende Regionen.
Ob eine Belieferung möglich ist, wird vor Vertragsabschluss geprüft.
Wir behalten uns vor, Liefergebiete jederzeit anzupassen.
4. Bestellung und Liefermodell
Bestellungen können einmalig oder im Rahmen eines individuell vereinbarten Lieferabonnements erfolgen.
Bei wiederkehrenden Lieferungen werden Umfang, Lieferintervall und Laufzeit individuell vereinbart.
Laufende Liefervereinbarungen können von beiden Parteien mit einer Frist von 7 Tagen zum nächsten Liefertermin gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich werktags.
Es bestehen keine festen Lieferzeiten. Die Zustellung erfolgt im Rahmen der jeweiligen Tourenplanung.
Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sollte eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse oder betrieblicher Störungen nicht möglich sein, werden wir den Kunden schnellstmöglich informieren.
6. Saisonale Verfügbarkeit und Produktaustausch
Bei den angebotenen Waren handelt es sich überwiegend um Naturprodukte.
Saisonale Schwankungen, Ernteausfälle oder Lieferengpässe können dazu führen, dass einzelne Produkte vorübergehend nicht verfügbar sind.
Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Bestandteile einer Bestellung oder Obstkiste durch gleichwertige Produkte vergleichbarer Qualität und Wertigkeit zu ersetzen.
7. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
Der Mindestbestellwert beträgt 30,00 €.
Für Lieferungen innerhalb unseres regulären Liefergebiets fallen derzeit keine Lieferkosten an.
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Rechnung oder über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die gesetzlichen Verzugszinsen geltend zu machen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Gefahrübergang
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
11. Qualität und Reklamationen
Wir legen großen Wert auf die Frische und Qualität unserer Produkte.
Sollte dennoch einmal ein Problem mit der gelieferten Ware auftreten (z. B. beschädigte oder verdorbene Produkte), bitten wir Sie, offensichtliche Qualitätsmängel möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung mitzuteilen.
Zur Bearbeitung einer Reklamation bitten wir um:
- eine kurze Beschreibung des Mangels,
- aussagekräftige Fotos der betroffenen Ware.
Die beanstandete Ware ist bis zur Klärung der Reklamation aufzubewahren.
Im Falle einer berechtigten Reklamation erfolgt nach unserer Wahl eine Ersatzlieferung, Gutschrift oder Erstattung.
12. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Da unser Sortiment überwiegend aus frischem Obst und Gemüse sowie vergleichbaren verderblichen Lebensmitteln besteht, besteht kein Widerrufsrecht.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand (nur gegenüber Unternehmern)
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung der Sitz des Anbieters.